Regulamin sklepu internetowego

Regulamin sklepu internetowego Sklepik ŁOSIEM

1. Postanowienia ogólne
   1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Sklepik ŁOSIEM, dostępnego pod adresem: www.losiem.pl/sklepik.
   1.2. Sklep prowadzony jest przez Blosom.IT sp. z o.o., z siedzibą w Łęczyce 26D, 64-330 Opalenica, 7882035888, REGON: 521569923.
   1.3. Kontakt ze sklepem możliwy jest pod adresem e-mail: sklepik@losiem.pl oraz numerem telefonu: 667-213-252.
2. Oferta sklepu
   2.1. Sklep oferuje produkty fizyczne, takie jak książeczki, puzzle, książki edukacyjne, kolorowanki, gry edukacyjne i inne materiały edukacyjne.
   2.2. Sklep oferuje również produkty cyfrowe w formacie PDF do pobrania po zakupie.
   2.3. Wszystkie produkty są dokładnie opisane na stronie sklepu, a zdjęcia mogą nieznacznie odbiegać od rzeczywistego wyglądu produktów.
3. Zasady składania zamówień
   3.1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
   3.2. Sklep realizuje zamówienia na terenie Polski.
   3.3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych osobowych podczas składania zamówienia.
   3.4. Zamówienia produktów cyfrowych są realizowane automatycznie po dokonaniu płatności – Klient otrzymuje link do pobrania pliku PDF.
   3.5. Zamówienia produktów fizycznych są realizowane po zaksięgowaniu płatności.
4. Płatności
   4.1. Sklep oferuje następujące metody płatności: – Przelew bankowy, – Płatność online, – Gotówka przy odbiorze (jeśli dotyczy).
   4.2. W przypadku nieotrzymania płatności w ciągu 7 dni od złożenia zamówienia, zamówienie zostanie anulowane.
5. Dostawa i realizacja zamówienia
   5.1. Czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 7 dni roboczych.
   5.2. Koszty dostawy są określone na stronie sklepu i zależą od wybranej metody wysyłki.
   5.3. Produkty cyfrowe są dostępne do pobrania natychmiast po zaksięgowaniu płatności.
   5.4. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez firmy kurierskie.
6. Reklamacje i zwroty
   6.1. Klient ma prawo do zwrotu produktów fizycznych w ciągu 14 dni od ich otrzymania, pod warunkiem że produkt nie był używany i posiada oryginalne opakowanie.
   6.2. Reklamacje można składać poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres sklepik@losiem.pl wraz z opisem problemu oraz dowodem zakupu.
   6.3. Sklep rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
   6.4. Produkty cyfrowe nie podlegają zwrotowi po ich pobraniu, chyba że plik jest uszkodzony lub niezgodny z opisem.
7. Ochrona danych osobowych
   7.1. Klient składając zamówienie, wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych zgodnie z Polityką Prywatności.
   7.2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
8. Prawa autorskie
   8.1. Wszystkie produkty cyfrowe dostępne w sklepie są objęte prawem autorskim i przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego Klienta.
   8.2. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania, sprzedaży i udostępniania produktów cyfrowych osobom trzecim bez zgody właściciela praw autorskich.
9. Postanowienia końcowe
   9.1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie.
   9.2. Wszelkie spory wynikające z realizacji zamówień będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.
   9.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Regulamin obowiązuje od dnia 01.02.2025.